サービスデザインの実践ほぼ新品。ogp.png。2023] Latest tool information found at the Auto Service Show。サービスデザインの実践に関する包括的なガイド。- タイトル: THIS IS SERVICE DESIGN DOING.- 著者: カスタマーエクスペリエンス、イノベーション、共創に関するすべての人々- 出版社: BNN- 言語: 日本語サービスデザインを「実践(Doing)」するためのバイブル、堂々完訳。ビジネスのみならず、政策や公共サービス領域においてもますます注目を集める「サービスデザイン」。本書は、サービスデザインを実践するためのすべてを、約600ページにわたって詳細に解説した完全ガイドです。リサーチ、アイディエーション、プロトタイピング、実装、そして組織への根付かせ方まで、数々の手法と事例を示しながら、世界中の実践者の叡智を詰め込んだ充実の内容。カスタマーエクスペリエンス(CX)、新規事業開発、イノベーション、共創に関心のあるすべてのビジネスパーソンへおすすめしたい一冊です。■目次01 なぜサービスデザインなのか?02 サービスデザインとは何か?03 サービスデザインの基本ツール04 サービスデザインのコアアクティビティ05 リサーチ06 アイディエーション07 プロトタイピング08 実装09 サービスデザインプロセスとマネジメント10 ワークショップのファシリテーション11 サービスデザインのためのスペースを構築する12 組織にサービスデザインを組み込む■監修者長谷川敦士(株式会社コンセント代表、武蔵野美術大学造形構想学部教授)ご覧いただきありがとうございます。。みずほリサーチ&テクノロジーズが取り組むサービス向上と価格。DIRECT3D11 必携。PC-8001mkII だれでもわかるパソコン・ゼミ。Kindle Paperwhite 第7世代 32GB マンガモデル。コンピュータ・IT Practical Statistics for Data Scientists。O'REILLY 関係本 15冊セット まとめ売り インターネット ネットワーク。コンピュータ・IT FUJIFILM DocuWorks 9.1 1L